RGPD & Confidentialité

Politique de confidentialité

Vos données personnelles nous importent. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.monniger.fr est Monniger, joignable par téléphone au 06 64 00 99 80.

02

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Identification de votre demande
Adresse e-mail
Envoi de la réponse à votre demande
Numéro de téléphone
Contact téléphonique si nécessaire
Type de massage souhaité
Qualification de votre demande
Date souhaitée
Organisation du rendez-vous
Message libre
Précisions sur votre demande

Ces données sont transmises à notre prestataire de gestion de notifications pour traiter votre demande de réservation.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Le paiement s'effectue en espèces, par virement ou par chèque directement auprès du praticien.

03

Finalités et bases légales

Finalité
Base légale
Traitement de votre demande de réservation
Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Réponse à vos questions
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Analyse de la fréquentation du site (Google Analytics)
Consentement (art. 6.1.a RGPD)
04

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant 3 ans à des fins de gestion commerciale.

Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées 26 mois par Google, conformément à leur politique de confidentialité.

05

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accèsObtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectificationCorriger toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'oppositionVous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la limitationDemander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 64 00 99 80 ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

06

Cookies et traceurs

Google Analytics est chargé via Google Tag Manager (ID : GTM-5LFFDVQJ) uniquement après votre consentement explicite. Si vous refusez, aucune donnée d'analyse n'est collectée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou en cliquant sur « Refuser » lors de votre prochaine visite.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez la page d'aide de votre navigateur ou le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

Cookies strictement nécessaires
Fonctionnement du site (gestion du consentement)
Session / 1 an
Intérêt légitime
Google Analytics (via GTM)
Mesure d'audience anonymisée (pages vues, durée de session, source de trafic)
26 mois
Consentement

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07

Sous-traitants et destinataires

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD.

Prestataire
Rôle
Pays
Amazon Web Services (AWS)
Hébergement du site
Union Européenne
Google LLC
Analyse d'audience (Google Analytics / GTM)
États-Unis (Privacy Shield / SCC)
Egiance
Développement et maintenance du site
France

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD.

08

Modifications

Monniger se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Date de dernière mise à jour : 18 juin 2026.

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